1.采用人体测温双光设备对人体测温，对人体有害吗？

人体测温双光设备中红外热像仪是被动接收人体发出的红外辐射来成像与测温，所以，用人体测温双光设备测量人体体温，对人体没有伤害。

2.人体测温双光设备测得的温度一般比人体温度低，这是什么原因？

人体测温双光设备测量的是人体表面温度，正常人体面部温度要比腋下温度低2℃左右，而且面部受环境影响变化较大，所以医学临床均参考腋下体温作为医学测温。测温枪在出厂前通过软件已经修订了差值，限定了相关范围，而人体测温双光设备更加真实地反馈了测温情况。

3.从室外低温环境刚进室内，对体温测量值有影响吗，怎样解决？

首先，选择适合的检测场所，避免环境温度对人体温度的影响，以提高测温准确性。比如冬天室外温度低，会降低人体体表温度，所以建议选择室内恒温场所进行测温。

其次，由于人员从室外进入室内环境，会导致测量值偏低，可被测试人员露出衣物覆盖的手腕和颈下部位，得到相对准确的测量值。如需高精度测量，可使人员在室内停留5分钟，待体表温度恢复正常后再次测量。

4.安装距离会影响测温结果吗？

人体测温值和目标距离有较大关系。近距离测试会导致测量值偏高，远距离测试会导致测量值偏低。格物优信人体测温机器按照5-6米标定，建议按照该距离进行安装和使用。

5.什么是黑体，购买人体测温双光设备是否一定要搭配黑体？

黑体是一个理想的辐射体，可以进行温度校正。

人体测温双光设备必须搭配黑体使用，可以避免环境温度对设备测温的影响，提高设备的测温精度。